Юан авхайг бидэнд PDCA (төлөвлөх – хийх – шалгах – үйлдэл эсвэл төлөвлөх – хийх – шалгах – тохируулах) удирдлагын тогтолцооны сэдвээр сургалт явуулахыг урьж байгаа нь үнэхээр сайхан байна.
PDCA (төлөвлөх – хийх – шалгах – үйлдэл эсвэл төлөвлөх – хийх – шалгах – тохируулах) нь бизнест үйл явц, бүтээгдэхүүнийг хянах, тасралтгүй сайжруулахад ашигладаг дөрвөн үе шаттай удирдлагын арга юм.Үүнийг мөн Демингийн тойрог/цикл/дугуй, Шеухартын мөчлөг, хяналтын тойрог/цикл, төлөвлөгөө-хийх-судлаа-үйлдэл (PDSA) гэж нэрлэдэг.
Шинжлэх ухааны арга ба PDCA-ийн үндсэн зарчим бол давталт юм - нэгэнт таамаглал батлагдсан (эсвэл үгүйсгэсэн) циклийг дахин гүйцэтгэх нь мэдлэгийг улам өргөжүүлэх болно.PDCA циклийг давтах нь хэрэглэгчдийг зорилгодоо ойртуулж, ихэвчлэн төгс ажиллагаа, гаралт болдог.
Чанарын хяналт бол манай үйлдвэрлэлийн хамгийн чухал хэсэг юм.Энэхүү уулзалтыг хийснээр манай бүх ажлын хэсэг хэрхэн хяналт тавьж, үр дүнг нь үнэлж дүгнэх нь үйлдвэрлэлээс ирдэг гэдгийг илүү сайн ойлгосон.PDCA нь биднийг шүүмжлэлтэй сэтгэлгээтэй байхад урамшуулах сайн арга юм.Шүүмжлэлтэй сэтгэлгээний соёлд PDCA-г ашигладаг, ажил хэрэгч, асуудал шийддэг ажиллах хүч нь асуудлыг нухацтай шийдэж, дараагийн шинэлэг зүйлээр дамжуулан шинийг санаачилж, өрсөлдөөнөөс түрүүлэх чадвартай байдаг.
Бид үргэлжлүүлэн суралцаж, хэзээ ч зогсохгүй.Бид үйлчлүүлэгчдээ сайн бүтээгдэхүүнээр хангахын тулд чадах бүхнээ хийдэг.
Шуудангийн цаг: 2021 оны 5-р сарын 18-ны хооронд